24日，记者来到二道区政务服务中心，首先映入眼帘的是大大的导服台，两旁摆放着自助查询机，衣着整齐的工作人员正与办事群众耐心交谈。走进大门，米色瓷砖与黄色灯光给人一种温馨宁静之感，休闲区还设有自助饮料零食机、图书和宽大柔软的沙发。
作为全省唯一相对集中许可权改革工作试点城区，二道区行政审批职能由多部门向一个部门集中，对外一个窗口受理，对内一个科室审批，124项行政许可事项总办理时限压缩60%，“最多跑一次”事项达到85%以上，“零见面、零返工、零跑动”事项接近40%。
“软环境服务平台的运行，使二道区初步实现重点项目专人服务、弱势群体特办服务、紧急事项上门服务、疑难问题协同服务，打通服务企业和群众‘最后一公里’。”二道区审批局局长王守民说。
易启科技是二道区重点招商企业，也是东北地区唯一的“计算机视觉识别”研发中心。其自主研发的人脸识别技术达到国内先进水平。
良好的软环境成为招商引资的“名片”，今年上半年，二道区开展招商推介活动12次，与中国石油、香江集团等30余家企业进行交流对接，为项目储备奠定坚实基础。