几年来,为贯彻省、市、区卫生计生委对计生业务工作的要求,落实南湖街道党工委对各科室的具体工作会议精神,南湖街道计生工作具体以入户核实人口信息为突破口,以为社区居民和驻街企事业单位服务为出发点,以网格日巡为落脚点,在实践中不断地探索,在探索中不断创新,打造计生工作发展新模式,形成了自己计生工作的特色和亮点,实现了计生服务水平的整体提升,不断推动人口计生工作上水平。
建设发展目标化。按照规划牵引、目标制约、手段支持的原则,依据上级计划生育政策和南湖街道计生工作实际,每年制定一个发展规划,每年制定一个执行计划,将任务目标清晰化、阶段化、具体化。近年我们相继提出和推进落实奖扶与特扶扶助对象“零误差”、政策兑现“零举报”,以及社区网格人口入户率与信息录入率达95%以上,报表数据准确率达到95%等任务目标,确保了各项工作方向不偏、质量效果逐年提升。
管理责任明细化。遵循权责一致的运行规律,制定《人口和计划生育工作职责规范》,对科室成员及各社区所负有的计划生育职责做出了明确具体规定,对具体工作任务进行细化、量化,明确分管领导、责任单位、责任人及工作标准、完成时限,确保了每项工作都有人负责、每个干部都有相应责任,形成了奖惩结合的激励机制,有效防止了“干好干坏一个样”的现象,增强了工作的积极性和主动性。
业务操作流程化。坚持宣传人性化、管理规范化、工作经常化、队伍职业化的工作模式。坚持业务培训,把每项经常性工作制作成流程图,明晰每项工作的操作流程、执行依据、注重事项等内容,做到一目了然、常抓不懈,既解决了队伍素质问题、又提升了工作质量。本辖区常住人口或流动人口,计划怀孕的夫妇均可享受国家免费孕前健康体检一次,育龄妇女全部建立孕情跟踪档案,坚持“随访,跟踪、妊娠结局”不间断。
为民服务便捷化。大力推行奖扶、特扶、优生筛查等惠民政策,建立完善“一站式”便民服务机制,积极落实便民“10分钟服务圈”等便民措施,提高了工作效能与服务品质,有效地促进了公共服务均等化,群众办事实现了从“办一事、进百门”到“办百事、进一门”的转变,“门难进、脸难看、事难办”的现象得到有效控制,居民不须再为找不到人、不知道找谁而烦恼,受到了广大居民的赞誉。
大项工作品牌化。积极打造精品工程、创建品牌工作,带动各项事业全面健康发展。2014年,为打造“三清品牌”工程,及提升人口信息的准确率,计生开展“计生业务百日会战”,全体成员按照要求对各社区进行逐一逐户信息核实,清理了全员人口户数、人数;清理了流动人口的流入、流出数;清理了空挂户数及孕龄数;新生儿数,适时跟踪两个平台,及时清查和补录。并在年度上级检查中名列前茅。今年,又组织开展了“计生业务一口清”活动,即人口政策“一口清”、计生数据“一口清”,努力建设一支思想好、作风正、懂业务、会管理、善于做群众工作的精干高效的计划生育工作队伍。
南湖街道计生工作经过全体科室人员的共同努力,坚持 “热情服务,多办实事”的工作原则。不断提高自身业务素质,提高了服务管理水平和工作效率。为辖区居民及流入人口提供了方便快捷的计生服务,深受广大住户居民的好评,人口计生工作也得到了整体提升。