为了提高社区劳动保障服务站工作人员的服务意识和综合素质，转变服务观念，打造优质服务。6月10日上午，前进街道人力资源保障事务所在前进社区举办了文明礼仪知识培训讲座，对工作人员的职业形象、个人素养、社会交往等文明礼仪知识进行详细讲解培训。此次培训旨在使社区全体工作人员在接待居民中注重热情周到，处处做到仪表端庄，谦逊和蔼，文明礼貌，保持一种有素质、有修养的良好形象。培训内容包括仪态礼仪、电话礼仪、仪表礼仪、礼貌用语等方面内容，通过生动、通俗易懂的语言，具体实用地把一般礼仪规范与操作规程介绍给大家。此次培训增强了社区劳动保障服务站工作人员的素质、陶冶职业精神，为更好的服务居民，打下了坚实基础。