居住在西昌小区213栋的退休工人孙桂香激动的拉着工作人员的手说：“谢谢！谢谢！”她的家人说：“自从有病以后，我就担心认证的事，没想到今天你们还上门来了。真是太感谢了。”
7月份，社区为退休人员办理生存认证工作的，在上半年中对能主动到社区来进行指纹及人脸图像采集的即将结束，下半年的生存认证工作同时已经开始了。但对不能行动，身患重病的退休人员，社区工作人员开始了上门认证服务工作。
社区的工作人员到行动不便的退休人员家中进行采集指纹认证工作。工作人员的认真、负责、耐心、细致的态度得到了离退休人员的高度赞许。尤其是工作人员把服务送到老人家中，更是得到了退休认证家属的高度赞扬。这次的上门服务工作共为14位行动不便、身患重病、高龄的退休人员进行了生存认证工作，及时有效的保证了社保认证工作落实到人，严防了冒领的现象出现，促进了社保工作的有力开展。