居住在重庆街道北安社区华海宿舍的单女士找到社区，说自家卫生费只要是社区来收都能及时缴纳，没有拖欠的时候，可自家门前的垃圾却没人给收，非常不理解。社区的同志了解情况后，先到该楼进行了查看，遂与保洁大队取得了联系，没多久保洁大队的工人师傅就拿着工具赶了过来。工人师傅来到单女士家，将垃圾清理情况告诉了单女士和社区的同志。原来，保洁人员早上收垃圾的时间较早，单女士家门前并没有垃圾，包括白天去也没看到。单女士说自己早上上班时间较晚，起来后便把垃圾放在门口，洗漱完毕吃完早餐后准备上班了，却看到垃圾还在门前，感到非常气愤，因为自己爱干净，就在自己下楼的时候把垃圾直接拿到楼下的垃圾车里，这回大家都明白是怎么回事了。单女士笑笑说，非常感谢社区能够及时帮助协调解决问题，表示非常满意。