为让困难群众享受到便捷、完善的社会救助服务,简化办事流程,近日,桂林街道建立了社会救助“一站式”服务大厅,构建起覆盖全街的社会救助综合服务管理网络。
目前,街道共投资10万元为社会救助服务大厅配备了电脑、打印机、照相机、扫描仪等办公设备,并统一制作了办理低保流程图、医疗救助和低保服务指南等宣传板。同时,街道将社区6名低保专干集中到社会救助“一站式”服务大厅办公,按“三级联审、两级管理”的审批模式,将低保申请由社区受理转为街道统一办理,减化工作层级,明确工作流程,提高工作效率,让符合条件的申请对象在30个工作日内就能够领取到低保金,极大地方便了困难群众。
低保户张大爷开心的说:“一站式服务的推行,让我们在办理低保救助时省时省力,不用街道、社区往返,少跑了冤枉路,现在一次性就办好了,方便了群众,提高了效率,解决了我们的燃眉之急”。