协调居民解决管道老化问题
近日,家住烟草北楼3单元502居民的父母来社区反映,女儿家卫生间上下水管道出现老化漏水现象。由于女儿一家都在韩国打工,老俩口在延吉住,一个月来女儿家住几天,现在卫生间漏水,怕严重至管道破裂再把楼下淹了。看看社区能不能帮着联系楼上楼下,协调解决漏水问题。
为切实做好只跑一次服务居民,网格员赵秀梅、王国荣接到老俩口反映的问题便积极入户核实,并在该单元同侧张贴通知单,呼吁住户共同维修上下水管道,平均分摊维修费用,确保整个楼层下水道排水流畅问题。
在社区网格员的努力下,在社区居民的积极参与下,烟草北3单元西侧1至7层住户同意共同出钱维修上下水管道。避免了楼上与楼下住户之间因漏水问题引发纠纷。
今后,长城社区还将继续为居民做好服务,帮助居民解决实际困难,为只跑一次服务居民奠定良好的基础。(长城社区田静波)


