今年4月22日，居民杨福林和妻子来到社区反映情况说邻居沈明昌经常往他家门口吐吐沫、倒垃圾等不文明行为，恳请社区领导协调处理此事。社区主管综治的副主任谭雨英同志听了反映后，即刻带领综治协理员郝凤彩来到脏乱不堪的现场，由于天气湿冷，吐沫垃圾已经粘到地上，郝凤彩马上找来抢刀和笤帚，她们二人先将地上的污物清理干净后。又来到了沈明昌的家，起初沈明昌态度及其恶劣，不承认自己做的事情，不认错。她们二人非常耐心细致的为其讲解如何处理好邻里关系，如何争做文明市民，如何创造和谐生活环境等相关常识，她们晓之以情，动之以理，使沈明昌终于认识到自己的不文明行为给他人带来的不便和精神伤害，表示今后绝不再做这样的事情。在她们的感召下，杨沈两家终于和谐相处再也没有类似事件发生。