城管卫生服务站服务手册
一、 社区物业助理工作职责：
1 对违反市容规划物业管理和房屋安全等法律法规行为进行劝阻，劝阻无效的及时以书面形式向街道办事处报告；
2指导监督业主大会，业主委员会，物业服务企业的物业和业主物业自行管理活动；
3组织召开首次业主大会会议并及时指导业主委员会换届工作，对不能成立业主委员会的行使业主委员会职责；
4.调解物业管理纠纷。
二、社区城管卫生协管员职责
每天对辖区进行巡视，对私自占道经营、乱堆乱放、非法粘贴广告等现象对居民进行告知自行处理，处理不了的进行逐级上报到街道及区执法局。组织人员对辖区内野广告定期进行期进行清理。
三、 社区卫生工作职责
1. 负责组织开展群众行爱国卫生工作；派专人负责与驻街社区卫生服务中心联络，协调社区卫生服务工作；社区委员会配备卫生干事，协助社区医生开展工作；
2. 进行社区居民健康状况和卫生服务需求调查，收集日常卫生信息，加强宣传，告知居民社区卫生服务机构为居民提供的具体服务内容，使更多的社区居民愿意接受服务；
3. 提供辖区内常住人口及孕产妇，老年人等重点人群信息变化，以便居民健康档案的及时更新及相应工作的开展；
4. 协助社区卫生服务机构开展老年人的健康体检，慢性病患者管理，及社区医生对老年人及慢性病患者的入户访视；
5. 建立完善社区健身场所及健康教育活动室，为社区卫生服务机构开展公众健康生活方式咨询和讲座提供相应的场所及宣传；
6. 设立健康生活方式知识宣传栏，为群众提供应用技能指导，鼓励群众广泛开展健身活动；
7. 协助社区卫生服务机构做好传染病的监测及疫情报告工作。
四、 社区环保工作职责
1、 宣传有关环境保护方面的法律、法规，教育公民履行法律规定的义务，合理利用自然资源，保护和改善生态环境，维护居民的合法权益；
2、 组织开展污染源的检查工作，并及时向职能部门进行反映；
3、 协调解决辖区内环境纠纷，组织开展环境普法宣传活动；
4、 凡属环保职责范围内的环境信访、来访、电话投诉，要热情接访，及时反馈，不丢件漏件，及时向环保部门反映情况。