城镇居民医疗保险工作是一项惠民利民的民心工程，是关系老百姓的切身利益的大事，是完善社会保障体系，确保城镇居民平等享有医疗保障权利的需求，也是构建和谐社会的内在要求，并努力完成2013年的指标任务
医疗保险工作的宗旨就是服务于广大的参保患者，"为广大的参保人员服务"，不应成为一句空洞的口号，医疗保险工作的目的就是要切实让广大的参保患者有病及时得到治疗，发生的医疗费用按照政策规定及时的得到报销，通过工作人员的辛勤工作，让广大参保人员满意，医疗保险改革是一项全新的工作，没有成功的经验可直接借鉴，而且直接关系到广大参保患者的切身利益，因此，我们在认真学习政策理论的同时，努力学习业务知识以便能熟练掌握医疗保险工作的有关政策，提高业务水平。